Odstąpienie od umowy

Spis treści

Prawo do odstąpienia od umowy

Klientowi, będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do 30 dni od dnia dostarczenia towaru (14 dni jeśli zakup został dokonany w systemie ratalnym). Prawu odstąpienia od umowy sprzedaży nie podlegają towary wykonane w/g specyfikacji klienta.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży umowa uważana jest za niezawartą, a świadczenia stron ulegają zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym klient poinformował o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
Towar należy odesłać na adres „Bielbike” ul. Jagiellońska 78, 42-200 Częstochowa. Nie przyjmujemy paczek za zaliczeniem. Koszt opakowania, zabezpieczenia i odesłania towaru ponosi Klient. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez sklep dla danego towaru). Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy sprzedaży (pod warunkiem otrzymania zwracanego towaru). Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy sprzedaży stanowiącego załącznik nr1